Меню
16+

"Новоаннинские вести"

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Пациенты выбирают медчаты для решения своих проблем

Источник: Комитет здравоохранения Волгоградской области

Комитет здравоохранения Волгоградской областиMay 30, 2024

По данным соцопроса, который проводился в период с 16 по 19 мая 2024 года

в системе медицинских телеграм-чатов федерального проекта «ЗдравКонтроль»

90% жителей Волгоградской области – участников проекта высказались в

поддержку такого цифрового сервиса.

Жители ответили, что медчаты уже помогли им в решении проблем при

получении государственной медицинской помощи или могут помочь в будущем и

медчаты точно нужны в регионах. Волгоградская область вошла в число регионов

- лидеров с наибольшим уровнем доверия жителей к системе медчатов наравне с

Республикой Саха (Якутия), Забайкальским краем, Астраханской, Новосибирской,

Ульяновской, Иркутской, Московской, Ростовской и Тульской областями.

На сегодняшний день федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется в 50

регионах страны совместно с Общественной палатой РФ с использованием

средств, предоставленных Фондом президентских грантов. Общая аудитория

проекта 603 000 пациентов. В Волгоградской области медчатами пользуются уже

более 19 000 человек.

Основная цель проекта – повышение качества и доступности государственной

медицинской помощи для населения. В проект включены лучшие региональные

практики общественного контроля здравоохранения и взаимодействия с

пациентами.

«Благодаря медчатам жители Волгоградской области получают максимально

быстрое реагирование на обращения, что повышает доступность и доверие к

государственной медицине. Рекомендованное время на ответ в медчатах всего

два часа. Медчаты помогают даже, когда пациент столкнулся с проблемой, но

еще не успел покинуть медорганизацию», − отметил автор и руководитель

проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты России Евгений Мартынов.

Основные вопросы, которые жители могут решить, обратившись в медчат – это

проблемы: записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств,

навязывания платных услуг, отсутствия направлений на обследования и т.д.

В медчате нельзя получить консультацию по лечению, назначению и наличию

лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной

госпитализации и постановке диагноза.

Напомним, что в Волгоградской области успешно работают три медчата:

«Волгоград. Здоровье», «Волжский. Здоровье» и «Волгоградская область.

Здоровье». В чат подключены все государственные медорганизации. Написать

обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по

субботу.

Вступить в медчаты можно по активным ссылкам:

https://t.me/+xgJnsK9A3Ts1MGU6 — «Волгоград. Здоровье»;

https://t.me/+w4TfHwCi-dxhNWMy – «Волжский. Здоровье»

https://t.me/+NtemzxsXzhViMzcy — «Волгоградская область. Здоровье»

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

2